RESI E RIMBORSI

I resi si accettano entro 14 giorni dall’effettivo ricevimento da parte del cliente, previo tempestivo avviso via mail a info@margheritaolivieri.com

Gli ordini personalizzati con scritte e date non possono essere restituiti e rimborsati.

Qualora esistessero provati difetti di fabbricazione, il cliente potrà esercitare diritto di recesso su tutta la merce acquistata nello shop secondo le seguenti regole:

• La merce dovrà essere restituita integra in tutte le sue parti e con l’imballo di origine non manomesso.
• In caso di restituzione di merce danneggiata il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal cliente.
• La merce mi verrà restituita all’indirizzo di spedizione originale e le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
• Dopo l’accertamento dell’integrità del prodotto restituito provvederò a rimborsare al cliente l’intero importo da lui inizialmente pagato escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce.